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驻马店网讯(记者 徐佳瑞 通讯员 詹华阳)为着力打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的规范化、专业化网格员队伍,7月31日,平舆县双庙乡定期开展网格员专题培训,全面提升网格员业务能力,高效率高质量服务好辖区群众。
明确岗位职责。该乡要求网格员熟悉辖区基本情况,严格做到房屋清、户籍清、人员清、情况明,切实承担好日常巡查走访、信息数据采集、矛盾纠纷调处、安全隐患排查等各项工作职责,及时给辖区网格群众宣传好各项通知、政策、科普知识等,打通为民服务渠道。
规范管理制度。该乡通过规范管理制度、完善培训制度、健全奖惩机制等措施,着力加强网格员队伍建设,积极完善网格员职业体系,让全乡网格员工作“更有劲头、更有奔头”。
深化管理认识。该乡通过业务实操、政策解读、心理辅导等课程,帮助网格员准确理解开展工作的理念、思路、方法和逻辑,深化他们对网格化管理工作的认识。
下一步,该乡将持续推进网格员培训工作,全方位提升网格化服务水平,促进各村网格员服务群众的意识进一步提高,有效提升网格化管理工作效能和服务水平,让“小网格”发挥“大作用”。